日本の職場文化は独自の特徴を持ち、日本人の忠誠心や仕事に対する責任感が重要視されています。多くの場合、一度会社に入社すると、日本の労働者はその会社を長く安定的に支えることを目指し、退職することは少ないです。
その理由の一つは、会社での勤務中に積み立てた失業手当が定年後にも受け取れるためです。しかしながら、この概念は近年、変化しています。
大企業ですら倒産の発表があると、従業員に失業手当を支払う余裕がなくなります。このため、一部の従業員が会社に対する信頼を失い、新しい仕事を探すことを余儀なくされています。これまでのように一つの会社で「ずっと安定した仕事」をしている従業員が減少しているのが実情です。
ただし、中には従業員の忠誠心を保持し続ける企業も存在します。そのような企業では、従業員の離職率は非常に低く、ほとんどの従業員が長期間勤務を望みます。
特に、この成功例の企業は看護の分野で活動しており、日本国内で雇用の不安定な分野とされています。日本は高齢化が進んでおり、看護業界には多くの労働力が必要ですが、高いストレスと低い給与、労働条件が難点で、多くの看護師が早期退職しています。
では、この企業が従業員の忠誠心を保つ秘訣は何でしょうか?それを見てみましょう。
1. 従業員は企業の財産であり、その利益を優先します
多くの企業で、従業員の有給休暇取得についての課題が深刻化しています。従業員が休暇を取得できないことは、経営者と労働者の両方にとってストレスの原因となっています。一部の企業では、労働者は集団の利益を優先するため、個人的な要求を抑えるように要求されますが、この企業は異なります。
かつて、この企業の各支社は4人の従業員で運営されていました。従業員が休暇を取得するたびに、すべてのことが混乱しました。
したがって、この企業は各支社を閉鎖し、すぐに近くでより大きな支社を開設し、従業員の数を2倍にし、さらに1人を雇いました。これにより、8人でできる仕事を8人の代わりに9人で行うことができるようになりました。
この計画を実現するため、経営者は家族の株式を売却し、以前の会社での退職手当も失いました。
しかしこの方法により、会社は予算に基づいて運営され、従業員は休暇を受け取るために自分の仕事に悪影響を与えることなく、期待される休暇日数を取得できるようになりました。
経営者は自分自身の利益ではなく、従業員の会社の利益を優先しました。
2. 「ひまわりの姿勢」の管理方法
「ひまわりの姿勢」とは、いつも太陽の光に向かって成長するひまわりの特性を指します。この特性から、この企業は独自の管理方法を創造しました。従業員が一つの方向を見るようにどのように管理するのでしょうか?
この企業では、上司や管理職だけでなく、最も低い階層の従業員も含め、すべての従業員が仕事の目的について合意しなければなりません。これを達成すると、上司が間違ったことをすると、「上司は常に正しい」と信じる必要はありません。新しい従業員であっても、上司を訂正することができます。
そのため、上司が正しいのではなく、会社の進むべき方向が正しいというのがこの企業のアプローチです。すべての従業員が前もって一致した考えを持って行動するため、これを実現